Customer succes story: 
De Clubb

De Clubb bespaart tussen de 3 en 6 uur per maand per klant.

Context

De Clubb, een toonaangevend full-service marketingbureau gespecialiseerd in B2B-proposities, is voortdurend bezig met het optimaliseren en professionaliseren van hun werkwijze.

Om hun klanten snel en effectief overzicht en inzicht te kunnen verschaffen in de resultaten van hun marketingactiviteiten, zochten ze naar een oplossing die hen zou helpen om data vanuit verschillende kanalen te integreren en overzichtelijke, informatieve dashboards en rapportages te creëren.

Uitdaging

Hoewel De Clubb al aanzienlijke stappen had gezet in het verzamelen en benutten van data, was er behoefte aan verdere professionalisering.

Ze zochten naar een manier om alle data op één centrale plek samen te brengen, met duidelijke visualisaties en rapportages die hun klanten gemakkelijk en overzichtelijk zouden kunnen meenemen in de resultaten van hun werkzaamheden.

Dit zou hen helpen om beter geïnformeerde beslissingen te nemen en tijd te besparen, aangezien het beheren en maken van dashboards en rapportages gemiddeld tussen de 3 en 6 uur per maand per klant kostte. Daarnaast wilden ze hun team verder opleiden om nog meer data-gedreven te werken, en deze aanpak door de hele organisatie doorvoeren, gebaseerd op de principes van growth marketing.

Oplossing

Dasboards op maat

Op maat gemaakte dashboards, afgestemd op de specifieke behoeften en wensen van het team. Deze dashboards stelden hen in staat om real-time inzicht te krijgen in hun data, die afkomstig was uit verschillende bronnen die sales- en marketingdata bevatten. Hierdoor konden ze snel en effectief informatieve rapportages genereren die hun klanten duidelijk inzicht gaven in de resultaten van hun marketingactiviteiten.

Training & Begeleiding

Onze aanpak omvatte ook een grondige training en begeleiding van het team, waarbij we hen ondersteunden in het implementeren van een data-gedreven werkwijze. Dit stelde hen in staat om hun marketingactiviteiten nauwkeurig te meten, te optimaliseren en hun klanten beter te bedienen. We zorgden ervoor dat de dashboards en rapportages intuïtief en gebruiksvriendelijk waren, zodat het team van De Clubb deze zonder de noodzaak voor developers of analisten kon gebruiken.

Vertelt het verhaal

De dashboards zijn zo opgebouwd dat ze "het verhaal vertellen" dat De Clubb aan hun klanten wil overbrengen. Decision makers worden intuïtief meegenomen in de belangrijkste stuurinformatie, terwijl specialisten zich verder kunnen verdiepen in de informatie om meer grip te krijgen op de resultaten en deze effectief om kunnen zetten in scherpe vervolgacties.

Resultaten

Sinds de implementatie van FunnelView heeft De Clubb aanzienlijke vooruitgang geboekt. Ze hebben nu een gecentraliseerd systeem dat hen in staat stelt om efficiënt en effectief te werken door het samenbrengen van diverse bronnen die sales- en marketingdata bevatten.
De rapportages zijn gestroomlijnd en visueel aantrekkelijk, wat de klantcommunicatie sterk heeft verbeterd. Het team werkt nu op een consistente en data-gedreven manier, wat heeft geleid tot effectievere inzichten en hogere klanttevredenheid.
"Dankzij FunnelView hebben we een veel diepgaander inzicht in onze data verkregen. Deze inzichten hebben onze interne processen niet alleen efficiënter gemaakt, maar stellen ons ook in staat om onze klanten met meer gerichte en effectieve marketingstrategieën te ondersteunen. We kunnen nu beter onderbouwde strategische beslissingen nemen en onze klanten een hogere kwaliteit van dienstverlening bieden, wat leidt tot sterkere klantrelaties en betere resultaten."
Eline
De Clubb

Klaar om data voor jou te laten werken?

Begin vandaag nog met Funnelview

Sluit je aan bij de groeiende community van bedrijven die samenwerken met Funnelview voor het realiseren van groei.