Privacy Policy

‍PRIVACY VERKLARING

FUNNELVIEW B.V., GEVESTIGD TE AMSTERDAM.

Laatst bijgewerkt: 17-01-2025

‍

1. Inleiding

Dit is de Privacyverklaring van Funnelview B.V. (hierna: "Funnelview," "wij," "ons," of "onze"), gevestigd op de Vijzelstraat 68 te Amsterdam, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91294975. Funnelview respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

Deze Privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten u hebt.

‍

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Bedrijfsgegevens: zoals bedrijfsnaam, KvK-nummer, factuuradres.
  • Technische gegevens: zoals IP-adres, browserinformatie en bezoekgedrag op onze website.
  • Communicatiegegevens: zoals e-mails of berichten die u met ons uitwisselt.

‍

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Uitvoering van overeenkomsten: Voor het leveren van onze diensten, zoals de implementatie van Databox, inrichting van dashboards en rapportages.
  2. Klantenservice: Voor het beantwoorden van vragen of klachten.
  3. Marketingdoeleinden: Voor het versturen van nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere commerciële communicatie (alleen met uw toestemming).
  4. Websitebeheer: Voor het verbeteren van onze website en gebruikerservaring.
  5. Wettelijke verplichtingen: Voor naleving van wet- en regelgeving, zoals fiscale verplichtingen.

‍

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen op basis van een van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming: bijvoorbeeld voor het verzenden van marketingmails.
  • Uitvoering van een overeenkomst: wanneer wij diensten aan u leveren.
  • Wettelijke verplichting: zoals het bewaren van facturen voor de Belastingdienst.
  • Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van onze diensten en marketingactiviteiten.

‍

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

  • Leveranciers en subverwerkers, zoals Databox, voor het uitvoeren van onze diensten.
  • Externe dienstverleners, zoals hosting- of IT-dienstverleners.
  • Overheidsinstanties, indien vereist door wet- of regelgeving.

In gevallen waarin wij gegevens delen, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af met betrokken partijen om uw gegevens te beschermen.

‍

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Specifieke bewaartermijnen:

  • Contractgegevens: 7 jaar (fiscale verplichting).
  • Marketinggegevens: tot het moment dat u zich uitschrijft.
  • Technische gegevens: maximaal 6 maanden na uw laatste interactie.

‍

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies op onze website om:

  • De functionaliteit van de website te verbeteren.
  • Statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website.
  • Marketingcampagnes te optimaliseren.

‍

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij deze nodig hebben voor wettelijke verplichtingen.
  • Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken om verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw rechten kunt u contact opnemen via support@funnelview.io 

‍

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, of onrechtmatige verwerking. Denk hierbij aan:

  • Versleutelde verbindingen (SSL).
  • Regelmatige beveiligingsupdates.
  • Toegangsbeheer binnen onze systemen.

‍

10. Internationale gegevensoverdracht

Indien wij uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) moeten verwerken, zorgen wij ervoor dat deze overdracht voldoet aan de AVG. Dit betekent dat wij bijvoorbeeld gebruik maken van standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

‍

11. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via www.funnelview.io/privacyverklaring. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

‍

12. Contact

Heeft u vragen over deze Privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem contact met ons op via:

Funnelview B.V.
email: support@funnelview.io
telefoon: +31 (0)20 - 261 31 91

‍